Een afspraak maken bij een polikliniek van het HagaZiekenhuis kan:

  • telefonisch
  • persoonlijk

Telefonisch afspraak maken

De poliklinieken van het HagaZiekenhuis zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar. De telefoonnummers vindt u op www.hagaziekenhuis.nl/bestemmingen.

Wilt u niet wachten aan de telefoon? Dan bellen we u terug

Belt u tussen 8.00 en 17.00 uur naar de polikliniek en is er een wachtrij? Dan kunt u bij alle poliklinieken voortaan kiezen: blijven wachten, of vragen of wij u terugbellen. Daarbij kunt u kiezen uit meerdere tijdstippen. Op het gekozen tijdstip belt een medewerker van de polikliniek u op. Belt u na 17.00 uur? Dan kunt u een terugbelafspraak voor de volgende dag maken.

MijnHaga

Op MijnHaga, het patiëntenportaal van het HagaZiekenhuis, kunt u:

  • een overzicht van uw afspraken bekijken;
  • uw medisch dossier raadplegen;
  • uw gegevens bekijken en telefoonnummer, e-mailadres en huisarts aanpassen.
  • vragenlijsten voor uw bezoek aan het ziekenhuis invullen;

MijnHaga is beveiligd met DigiD. Klik hier om naar MijnHaga te gaan.

Persoonlijk

U kunt aan de balie van de polikliniek persoonlijk een afspraak maken. Onder aan deze pagina ziet u waar u terecht kunt.

Veelgestelde vragen over een afspraak

Hoe lang van tevoren kan ik de afspraak verzetten of annuleren?

U mag op zijn laatst 24 uur van tevoren uw afspraak annuleren of verzetten. 

Wegblijftarief

U betaalt een wegblijftarief van €45,- als u te laat afbelt of helemaal niets laat weten.
 

Krijg ik een bevestiging van mijn afspraak?

De bevestiging van uw afspraak sturen wij via e-mail. Hierdoor bent u sneller op de hoogte als uw afspraak verandert. Alleen als wij geen e-mailadres hebben, sturen wij de bevestiging via de post. Het is dus belangrijk dat wij uw juiste e-mailadres hebben. U kunt uw e-mailadres doorgeven of wijzigen via het patiëntportaal MijnHaga. 

Ik heb een sms ontvangen over mijn afspraak, maar volgens mij klopt deze niet. Kan dat?

Als u twijfelt of de informatie juist is, neemt u contact op met de afdeling waar u een afspraak heeft.

Heeft u geen afspraak, maar wel een sms ontvangen? We waarderen het als u belt naar de afdeling die in het SMS-bericht wordt genoemd. Wij proberen deze fout zo snel mogelijk te herstellen.

Ik ben mijn afspraakbevestiging kwijt of ik heb deze niet gehad. Hoe weet ik wanneer mijn afspraak is?

Als u uw afspraakbevestiging kwijt bent, dan vindt u de afspraakgegevens in uw patiëntportaal MijnHaga.

Hoe lang is de wachtlijst?

U vindt onze wachttijden op  www.hagaziekenhuis.nl/wachttijden

Heb ik een verwijzing nodig voor een afspraak met een specialist?

Voor een afspraak met een specialist heeft u bijna altijd een verwijzing nodig van uw huisarts. De huisarts geeft u een verwijsbrief mee of verwijst u online door via ZorgDomein.

Bij een klein aantal specialismen kunt u alleen terecht als u al patiënt bent in het HagaZiekenhuis. Dit geldt o.a. voor Fysiotherapie, Neuropsychologie, Medisch Maatschappelijk Werk en Diëtetiek. Alleen uw arts in het HagaZiekenhuis kan u naar deze specialismen verwijzen.

Mijn huisarts heeft me doorverwezen naar een specialist. Hoe maak ik een afspraak?

U kunt een afspraak maken via de telefoon of aan de balie van het specialisme. U vindt het telefoonnummer op www.hagaziekenhuis.nl/bestemmingen. 

Bestemmingen